刷卡机按键失灵怎么办（刷卡机的开关在哪里）

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首先检查自助收银机的触控驱动是不是正常的运作，触控驱动是不是被误删造成的不能运作，要联络自助收银机厂商再重新安装一个触控驱动。其次如果触摸屏的驱动正常的运作，自助收银机的触摸屏的硬件问题了。

按键卡死的话，逐个按键按一次，每个按键是否有弹力。键盘潮湿、漏电，可以清洗、干燥机板。键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路，可以通过测对地电阻或键盘触点电压来判定。

先检查键盘线是否连接完好；（2）再检查键盘上的钥匙是否放在指定的位置；（3）再看单个键是否卡住，敲击是否能复位；（4）若不存在以上问题，再找专业人员维修。

看数字键指示灯是否亮着，若不亮，按下Num Lock键。还是不行，拆开后挡板，重新插拔键盘圆孔线，重启收银机。下面是收银机常见的问题汇总：一，小票机不打印小票不出纸一般可以从两个方面来排除。

如果云触收银机的触摸屏不灵敏，可能存在以下几种情况：触摸屏幕上有灰尘或油污等物质，影响了触摸的信号传导。这时候我们可以使用软布或者棉签轻轻擦拭触摸屏幕的表面，去除灰尘或油污等物质。

首先，我们可以尝试清洁按键，将灰尘和污垢清除干净。其次，检查按键是否被卡住或损坏，需要修复或更换受损的部件。最后，如果以上方法无效，还应该检查电路连接是否正常，如有需要，可以找专业技术人员进行修理。

拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。

对于物理键盘，可能存在按键卡住或者损坏的情况，尝试轻轻敲击或者清理键盘。软件问题：确认收银软件是否运行正常，有时软件出现故障也会导致键入问题。重新启动收银软件或者整个收银系统看是否解决问题。

如果对已定义的快捷键不满意，想恢复到系统默值时，可以在键盘的设置窗口同时按下“ALt”键和字母“O”键。

若使用是对公账户做为POS收款账户，联系直接联系网点咨询相关事宜。收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。

如果是单一按键的问题，可以进一步确认下是否在所有场景下不能使用；1 如果是，则对应按键问题，建议维修或者更换键盘；2 如果不是，则考虑特定场景问题。

同时，它还可以配合CMOS的设置，实现键盘开机操作。首先进入到CMOS的“Integrated peripherals”选项中，找到“Keyboard Power On”选项。在“Keyboard Power On”选项中，设置其值为“Power Key”，即可用此键开机。

回车键：用来确认各类操作。数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。

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