最近接到客户反馈拉卡拉电签POS机无法正常签到连网,那么遇到拉卡拉pos机签到不了怎么办呢,其实大家大可不用担心,如果是机器屏幕上出现网络正在初始化请稍后,这种一般是无信号造成的,建议换一个角度,或者换一个地方开机重新试即可。具体详情请看下文。
拉卡拉pos机为什么无法签到
1、拉卡拉机具签到/交易报错97
错误代码97是什么意思,首先报错97一般有两种情况:
1)商户无效了,无效的商户不能操作签到和交易
2)商户与机具解绑了,机具处于未绑定状态下,直接操作了【消费】功能。
2、为什么会报错97
商户无效报错原因:
1)商户自己联系95016申请了关闭
2)平台操作了商户撤机
3)商户因被风控监测到有异常,而被冻结了资金或关闭了商户
拉卡拉pos机交易报错怎么处理
先了解机具解绑报错原因
1、机具强制解绑后,处于未绑定状态。此种情况下,机具需先操作激活,再操作【消费】功能
2、解绑后激活流程:
①开机按确认→管理员签到→激活功能→激活
②开机按取消→进主控(密码1-8)→一键激活
拉卡拉POS机出现故障怎么做
1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3、用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
以上就是拉卡拉pos机无法签到的原因及处理方法,如果看完本文还是解决不了你的疑惑,欢迎致电咨询。
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