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那么造成这些问题的原因是什么呢？简单来说，就是因为pos机代理商不负责，那为什么不呢？主要是因为支付行业的准入门槛低，所以很多pos代理进进出出，但是pos行业需要长期的坚持和积累，很多代理熬不了那么久，觉得赚不到钱，转做其他的，所以安装了这些代理的pos客户自然找不到人，大家都去其他行业了，不靠这个吃饭，也没有义务和必要进行相应的售后服务；其次，有些pos代理因为个人原因只做销售，售后服务跟不上，因人而异。最后一种情况是，一些通过网络、扫街、异地申请和办理pos机的客户，因为各种原因没有保留pos机业务员的联系方式，需要的时候找不到也是一个原因。
你的pos机出了问题找不到相应的人做售后怎么办？这里边肖建议可以做两种选择:一是可以直接拨打品牌pos机的官方客户电话，接通人工服务后再咨询解决相应问题。各种品牌pos机的官方客服电话，百度都可以查到。另外一般客服电话需要几分钟才能接通，可以耐心等待。第二，更换一台全新的pos机。目前在支付市场上，绝大多数的个人pos机都是免费办理的。需要现金流的朋友可以申请办理一个。建议大家在申请和办理pos机时，一定要通过正规渠道办理大品牌的pos机，这样有资金的商户质量才有保证；最后关键是找一个有规模有责任心的pos代理商来办理。支付圈的一句俗语是:“安装只是开始，售后才是关键”。希望大家都能有一个好的电脑体验！
pos机找不到售后服务怎么办(如何操作pos机)？POS机的正确操作方法及注意事项。首先，每天打开pos机前要检查电源是否接通，打印机与主机的链接是否正常。每天打烊时，正确关闭pos机后检查有无损坏。
刷卡时如果因为某种原因无法打印购物单，一定要选择重印功能。如果不能打印，应选择查询当前交易，检查交易是否已完成，检查交易流水号。千万不要重复刷卡造成对持卡人的重复支付。
对于借记卡和未签订人工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予认可。因此，不要接受压卡。
移动pos机刷卡注意事项:检查购物小票上的金额是否正确。消费者在商场用卡时，根据银行卡的交易要求，收银员会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，在签字前，首先要确认是否是自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时，他们才能签字。
退货交易可以全部或部分退货。如果退货不成功，不退还现金或让持卡人随意拿走商品。可以根据POS提示处理，也可以联系银联的维护人员。
持卡人密码输入。为了保证交易的安全性，持卡人在公共POS机交易时需要输入正确的密码。如果持卡人没有预留密码，操作员直接按POS机的“确认”按钮进行交易，交易成功。别忘了让持卡人在购物单上签名。如果持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可以向发卡行查询。
要仔细审核打印的采购订单上的交易类型，避免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”，造成错账。
不要随便拔掉通讯线。银行POS机的通讯接口是专用接口(线口)，不能相互混淆。
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