一是根据疫情防控的特殊需要，监管部门出台了多项有针对性的管理制度。
1.鉴于疫情防控期间的特殊情况，中国人民银行总行于2021年2月在新冠肺炎发布了疫情防控期间支付结算的相关要求。提出在疫情防控期间，在有效防控风险、准确识别客户身份和开户意愿的前提下，银行机构可以探索综合运用远程视频、人脸识别、电子证照、企业信息联网核查、大数据分析等安全有效的方式，方便企业开户。人民银行重庆营业部积极落实人民银行总行部署，组织全市商业银行和支付机构严格按照疫情防控期间的账户管理要求，优化业务流程，提供快速、高效、安全的账户服务，全力满足参与防疫救灾各方需求。去年以来，重庆多家商业银行按照上述管理要求，结合企业实际情况，为客户提供安全便捷的开户服务，满足滞留境外的外资企业管理人员对企业银行账户服务的需求。
2.重庆银保监局向辖内商业银行下发《关于给予重点外资企业金融支持的通知》，督促商业银行加大对外资企业的金融支持力度，提高金融支持政策的准确性和直接性。同时，进一步加大对银行保险机构的政策指导和工作监管力度，组织重庆银行保险机构加强基础金融服务，确保金融服务畅通，切实维护消费者权益。
二是商业银行开户时识别客户是法定义务，全流程网上开户条件尚不成熟。
实行银行账户实名制，是商业银行在开户阶段查验客户身份证明文件的基本要求。《中华人民共和国反洗钱法》也明确要求商业银行履行客户身份识别义务，采取措施核实客户身份，了解客户及其交易目的和交易性质。近年来，在党中央、国务院打击跨境赌博和电信网络诈骗的工作机制下，人民银行重点解决了犯罪分子利用银行账户转移非法资金的问题。实践证明，银行开户审核对防止犯罪分子开设虚假账户和买卖账户进行违法犯罪活动起到了积极作用。此外，我国的数字身份认证技术和方法还处于研究阶段，没有明确的法律地位和国家标准。网上身份识别的准确性和可靠性难以保证，更容易出现企业和个人假借他人名义开户的情况，给企业和个人的资金安全带来较大风险，也容易被不法分子利用虚假账户转移非法资金。允许全程网上开户，需要人民银行总行和相关部委把握好度，充分平衡安全和便利的关系，共同研究决策。
随着互联网的快速发展，我国网上银行业务发展迅速，一些没有物理网点和网上展业的互联网银行和直销银行纷纷成立，何时从监管层面松绑ⅰ类户远程开户限额成为业内热议的话题。
去年以来，全国人大代表、郑州银行董事长王天宇，全国政协委员、原证监会主席肖钢都曾就此问题建言献策。
对此，监管部门表示，既要考虑国家金融安全形势、金融科技发展、客户实际需求等因素，也要平衡银行开户便利性和安全性的关系。为防止通过互联网开立大量银行账户转移非法资金等违法犯罪活动，仍需认真研究远程开立ⅰ类银行结算账户问题。
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