如今我们办理pos机可以说是非常常见的了，那么我们很多朋友在使用pos机的时候可能都会知道，在开通pos机基本都有一个首刷，有很多朋友都不太了解，pos机的这一个首刷是去哪里了？下面小编就来为大家讲解一下。
一、开通pos机刷的第一次钱去哪了？
（1）第一次刷的钱由代理所代为保管
一般代理商从支付机构进购pos机都是需要一定的成本来购机的，所以说代理商都是有权来设置首刷押金的归属的，这一点大家是需要了解清楚的。那么其实代理设置押金也是由于目前的很多pos机办理都是免费办理的，那么代理为了能收回自己的成本，往往是会设置有首刷押金的，不过用户不用过于担心，一般用户只要在规定的时间内刷够了一定的金额就可以直接找代理申请退回押金了。
（2）首刷押金由支付机构管理
这种情况的话一般是由支付机构直接管理的，也就是由支付机构直接把大家首刷的押金退回，不过一般这种情况是比较少的，因为一般都是由代理从支付机构购机，所以说一般其押金都是由代理进行管理的。
二、首刷不退还怎么办
可能外面有很多朋友会担心，如果遇到刷够一定金额可是押金不退还得情况出现，如果遇到这种情况的话，小编可以教大家两个比较常见快捷的解决方法。
（1）在支付机构进行投诉
这个方法也是最方便快捷的，也就是说大家如果有遇到押金不退还的情况的话，就蓝牙直接拨打pos机总部进行投诉，大家可以直接和总部的客服人员说清楚自己的情况，说明具体的原因，一般支付机构都会为大家进行解决，支付机构会直接帮大家追回押金或者是直接退还押金给用户。
（2）在黑猫投诉平台上进行投诉
这也是很多朋友选择的投诉途径，目前有很多支付机构都已经和黑猫平台进行投诉，大家可以在平台上写清楚自己所遇到的情况以及问题，然后平台会进行查询审核，帮大家追回押金，一般通过该平台进行投诉大家的问题都会得到一个合理的解决。
以上就是小编为大家整理的关于开通pos机第一次所刷的钱去哪里了已经遇到不退还情况的一些方法，如果大家还有什么不明白的可以咨询我们的客服人员进行了解。
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