收集证据
在维权之前，你需要准备足够的证据来证明你的权利。这些证据可以包括购物发票、交易记录、银行对账单、合同等。如果你和对方有书面协议，也可以作为证据之一。
第二步，联系对方解决。
准备好足够的证据后，可以联系对方，尝试通过协商解决问题。你可以向对方说明你的权利和证据，要求对方退还你的损失。如果对方同意解决问题，你可以签协议，拿回你的损失。
申请仲裁或诉讼
如果和对方协商解决不了，可以考虑申请仲裁或者诉讼。可以向当地消委会或法院申请法律支持和帮助。申请的时候需要准备足够的证据，向法院提供详细的资料和要求。
寻求专业帮助。
如果你觉得自己无法解决问题，可以寻求专业人士的帮助。可以咨询律师或专业机构，寻求法律咨询和帮助。他们可以帮助你准备证据和申请，并代表你在法律诉讼中行使你的权利和利益。
这是一个复杂的问题，需要你准备足够的证据，寻求专业的帮助。通过协商，申请仲裁或者诉讼，可以维护自己的权益，拿回自己的损失。如果你遇到这样的问题，请不要惊慌，按照上面的步骤一步步来，相信你一定能成功维权。
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