Pay with you是一家提供移动支付解决方案的公司，其pos机是商家收款的重要工具。但是有时候，商家可能会遇到pos机没有收到账款的情况。本文将向您展示如何办理这种情况。
1.检查网络连接
如果pos机收不到款，先检查网络连接是否正常。有时，不稳定或断开的网络连接会导致pos机无法接收支付。如果是这种情况，商家可以尝试重新连接网络或者改变网络环境。
2.查看交易记录
商户可以通过pos机或随行支付后台系统查询交易记录，确定钱是否到账。如果交易记录显示已收款，但pos机未收到，商家可以联系随行客服寻求帮助。
联系客服
如果以上方法都不能解决问题，商家可以直接联系随行客服。客服会根据具体情况解决，可能会要求商家提供一些信息，比如交易记录、pos机号码等。
总之，如果pos机收不到款，商家不要慌。可以先查看网络连接和交易记录。如果问题无法解决，可以联系随行客服。预付费将为商户提供全面的技术支持和解决方案。
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