pos机显示上笔交易未正常打印
POS机上最后打印的是什么?连接反应和连接超时是怎么回事?有朋友在使用pos机时出现这种情况,不知道怎么解决,也不知道为什么。今天就来看看吧。
1.pos机没打印出来是怎么回事?
众所周知,使用pos机进行信用卡交易时,需要打印收据才能完成支付,而进行信用卡支付时需要有收据作为支付凭证。如果我们的pos机在手机上打印失败,可能是大家在做交易的时候没有打印收据,这样交易才能完成。打印收据更安全,并且我们在进行信用卡支付时必须记住打印收据。
如果大家的pos机都打印不出来,可能是因为以下原因:
(1)pos机打印纸用完了,我们大型pos机都需要装打印纸才能打印。如果打印不成功,可能是因为打印纸没了,可以重装;
(2)没有热源,pos机需要热源。如果没有热源,安装就好;
(3)打印纸装反了,或者pos机的打印装置有问题。请先检查打印纸是否装反了。如果打印pos机有问题,需要联系客服人员了解。
二、pos机在线反应故障是怎么回事?
目前我们很多无线pos机都是连接手机使用的。有朋友遇到过自己的pos机在线故障。不知道是什么原因。下面我们一起来分析一下线上失败的原因:
(1)网络是最常见的原因。当我们的pos机与手机相连时,它们需要一个网络来连接。如果大家的pos机或者手机没有流量或者网络信号不好,会导致pos机无法在线,所以大家在连接的时候要先检查网络状态;
(2)蓝牙未开启。如果pos机要和手机连接,蓝牙是不可避免的。如果大家都不开蓝牙或者大家都看不到,当然是连接不成功。
三、pos机上线超时怎么办?
如果大家的pos机出现在线超时,尝试重启pos机和手机,然后重新上线。有时候可能会因为网络故障导致pos机超时,或者因为我们的pos机故障导致POS机超时。
如果重启后还是连接不上,而且你的网络信号不错,那就需要咨询客服人员,让他们帮忙解决。
其实我们在使用pos机的时候遇到一些不懂的问题是很正常的。如果有什么不明白的问题,可以咨询我们的客服人员进行了解和咨询。
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