我们在使用POS机的时候肯定会遇到一些我们不能解决的问题，甚至有一些问题是需要我们到POS机的办理部门出具一些证明的。如果我们遇到了需要到POS机办理部门才能够解决的问题的时候，那么我们一定不要嫌弃麻烦儿就不去解决这个问题。在我们是用POS机的时候遇到的任何的问题，我们都是需要去积极的解决的。因为POS机是和我们的金钱息息相关的，所以遇到的任何的问题我们都要去及时的解决。这样才能够保证我们的帐户安全。
一、 POS机的办理部门出具证明
1. 我们的有的交易记录，其实都会在第三方支付公司保存，而且我们的个人信息也都会在第三方支付公司保存，所以如果我们一旦遇到了一些什么问题的话，其实我们都可以去第三方支付公司调取我们的个人资料来查看一下我们的交易记录以及一些个人资料。
2. 如果想要查看我们的资料的话，我们可以登录第三方支付公司的网站，或者是App查看一下自己的交易记录。但是如果我们仍然无法回忆的话，那么我们可以联系第三方支付公司的客服人员进行进一步的咨询。而且银行是无法掌握第三方交易的详细信息的，所以银行只能查到我们的金额的进出。
3. 如果我们在使用POS机的时候遇到了一些需要提供证明的问题的话。那么我们也可以首先去联系第三方的工作人员去询问一下这样的问题是如何解决的。也要询问一下POS机的办理部门可以给我们出去什么样的证明。而且我们也要和POS机的办理部门进行积极的沟通，及时地将问题解决。我相信POS机的办理部门一定会根据我们的需要去积极地为我们解决问题。
4. POS机的办理部门不仅仅可以帮助我们去办理正规的POS机，而且也可以在我们日后的使用过程当中去帮我们解决一些，我们自己不能够解决的问题。所以我们一定要办理正规的POS机。
在我们使用POS机的时候不论是出现了什么样的问题，我们都要去积极的解决。
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