现如今pos机作为市面上最受欢迎的收款工具，可以说是受到了很多朋友的热捧，尤其是手机pos机的广泛推行更是受到了很多朋友的支持与信赖，那么朋友们在使用pos机的时候可能会遇到过自己的pos机刷卡的时候怎么没反应呢？而且刷卡了以后单据为什么不出来以及pos机为什么会显示交易失败呢？这些都是朋友们问得最多的一些问题了。那么下面小编就来为大家讲解一下这些问题。
一、为什么pos机刷卡没反应？
很多朋友会问为什么自己的pos机会出现刷卡没有反应的情况出现呢？下面我们就一起来看一看；
1.如果是磁卡卡刷卡没有反应的话，可能是因为pos机的刷卡感应器出现问题，感应器感受不到磁卡了，这种情况的话大家就需要联系代理人进行咨询维修或者更换了；
2.如果是因为芯片卡刷卡没有反应的话，可能是芯片卡出现了问题或者是由于插卡卡槽出现问题；
3.还有就是可以因为磁卡或者是信用卡被冻结或者是损坏，如果是这种情况的话大家就需要去发卡行进行咨询重新更换一张；
4.pos机出现系统故障导致刷卡没反应，这种情况大家需要联系代理人来进行维修解决；
以上三种情况就是出现pos机刷卡没反应的情况，大家在使用过程中遇到任何不明白的都可以随时咨询我们的客服人员进行了解。
二、pos机为什么单据出不来？
大家的pos机如果出现单据出不来的情况出现的话，可能是因为以下情况：
1.pos机的电源没有接通导致单据出不来，大家在使用前要先检查pos机电源是否充足以及固定pos机的话电源有没有接通好；
2.pos机可能出现卡纸的情况出现导致单据出不来，大家可以检查一下pos机有没有出现卷纸的情况出现，如果有卡纸的情况出现的话重新放好就可以了；
3.pos机出现了系统故障导致单据出不来，这种情况的话大家要先重启机器然后再重新试一下，不行的话就需要联系一下代理人进行解决了；
三、为什么pos机显示交易失败？
pos机如果出现交易失败的情况出现的话，可能是由于以下原因：
1.网络故障或者是没有流量了导致的
这种情况是比较常见的了，网络信号不稳定以及没有流量了都是会导致在支付时出现交易失败的情况出现的，这种情况的解决方法就是充值流量或者是换一个信号好一点的地方进行连接了，然后再尝试重新进行刷卡交易；
2.银行卡或者信用卡出现问题
银行卡或者信用卡如果出现损坏或者是被冻结的情况出现的话，同样是不能进行交易的，那么遇到这种情况大家就需要联系银行卡所属银行进行解决了；
总之，大家在使用的过程中不管是遇到什么不明白的问题，大家都可以直接咨询我们的客服人员进行解决，有任何需要办理或者咨询产品的都可以联系我们的客服人员。
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