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有朋友反映在使用pos机的过程中遇到问题，然后找不到客服人员解决。此外，他们还遇到了诸如信用卡故障、费率上涨等问题。如果他们想对他们的产品进行投诉，一些朋友会询问pos机投诉部门的电话号码。应该由哪个部门来管理？如果没有投诉中心，今天就来了解一下。
一、pos机投诉部电话是多少？
如果我们的小伙伴不小心通过邮件、短信等非正规渠道办理了pos机的存款或押金。，我们都可以通过拨打我们pos机对应的官方机构进行投诉。支付机构会对每个人的投诉进行审核，然后直接发出相应的通知，对客户的投诉进行办理。如果代理商未能及时办理，支付机构将对客户进行补偿。
如果你想知道办理你产品的部门的投诉电话，你都可以通过百度搜索得到，因为你办理的产品可能不一样，投诉电话肯定不一样。如果不知道，可以通过我们的网站拨打我们的客服了解一下。
二、pos投诉归哪个部门管？
一般我们的pos市场是由两个部门直接监管的，银联和央行。只要你是在办理正规的有牌照的、清晰的pos产品，资金结算都是由银联直接监管的。资金结算渠道非常安全可靠，如果在使用过程中遇到任何自身利益的损失或损害，可以通过银联或央行进行咨询。两个部门都负责pos机。
三。有pos投诉中心吗？
如果我们需要投诉pos机，可以通过以下渠道。一般会设立投诉中心。这个你不用担心。只要你经营的产品是正规的一清机，你就不用担心你的损失得不到解决。我们可以通过以下投诉中心进行投诉:
(1)通过关注微信微信官方账号“12321举报中心”
关注后可以直接点击“我要举报”，通过发文或截屏的方式举报，需要一定的审核条件；
(二)通过支付机构总部投诉
直接打总部办公室电话投诉，也就是可以直接打你pos产品的支付机构电话投诉。一般支付机构审核后会安排下级代理自行解决。如果不能及时解决，会直接帮用户解决。所以可以直接付钱给机构总部进行投诉。
基本上你可以通过以上两个投诉中心得到你投诉的解决方案。如果不明白，欢迎随时咨询我们的客服了解。
总之，如果您在使用pos机时遇到任何损害自身利益的问题，您可以通过上面提到的小编投诉中心进行投诉。
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